1-Analyse des besoins Définir le profil professionnel souhaité et les compétences nécessaires pour assumer la tâche. Basée sur un ensemble de questionnements et d’échanges, elle permet de définir un projet de formation dans le cadre de l’entreprise.
4-Évaluation de la formation Elle permet la valorisation de la formation. Les écarts observés peuvent compléter l’analyse initiale de la politique de formation de l’entreprise ou celle du projet du client individuel. Qualitative, quantitative et financière, elle donne une vision globale de l’action et de ses résultats dans le but d’une amélioration continue.
2-Concevoir Adapter les concepts aux besoins du participant ou de l’entreprise pour permettre de formaliser le projet de formation et ses objectifs.
3-Réaliser Le responsable de la formation s’assure du bon déroulement de la formation au niveau des participants.